面向 B2B 營運的智慧代理基礎設施

編排能在真實 B2B 系統中報價、定價、預訂並完成交易的 AI 代理。

您的買家幾分鐘內就能獲得準確、可預訂的報價,而不是等上好幾天。IdeaBosque 把 AI 代理接入您已經在用的系統:ERP、CRM、電商、供應商目錄、預訂、支付以及支援知識庫。每個後端都透過受治理的模型上下文協定(MCP)模組暴露,因此工作流程從第一個版本起就可審查、可稽核、可上線。驅動交易的同一套知識圖譜也同時讓您的客戶支援團隊即時取得結構化的行業資訊。

為期一週的發掘階段。您會拿到系統清單、工作流程地圖和固定範圍——無論您最終是否與我們合作開發。

首個代理 5–8 週內上線每次工具呼叫都被記錄、可稽核程式碼歸您所有,或由我們代管前沿模型或開放權重模型——由您選擇

一個編排主幹,每個後端以相同模組模式接入。

沒有臨時的膠水程式碼。RFQ 引擎、供應商目錄、CRM、ERP、電商、預訂、支付和知識圖譜都分別封裝為 MCP 模組,具有一致的工具介面、稽核日誌和速率限制。

AI 代理編排是把代理意圖路由到多個後端的協調層。IdeaBosque 的編排主幹透過受治理的模型上下文協定(MCP)模組實現這一點,因此每次工具呼叫都經過測試、限流並記錄日誌。

大多數 AI 供應商只展示卻從不交付的五套生產級系統。

01

AI 代理編排主幹

別再維護一個系統變動就崩潰的點對點整合。IdeaBosque 提供多步驟的代理執行環境,把意圖路由到模型上下文協定(MCP)模組、管理工作流程狀態,並從第一天起就內建速率限制、結構化錯誤和稽核日誌。

02

作為 MCP 模組的系統連接器

每個連接器只建構一次、測試一次並重用——而不是每個專案都重寫。為 HubSpot、NetSuite、BigCommerce、WooCommerce、Shopify、Brightpearl、ShipStation、Canto、ResolvePay 等系統提供的模組都帶有測試、速率限制,並相容 Python 3.8+。

03

知識圖譜推理

回答您的資料庫回答不了的問題:替代品、可選方案、相容性、交期匹配和利潤規則。基於 Neo4j 的產品、目錄、供應商、客戶和行業知識圖譜讓代理在行動前就擁有關係脈絡。

04

資料管線

您的資料倉儲無需資料工程師守著就能保持最新。由 Dagster 編排的管線把源頭資料搬到 S3、Redshift 和 Athena,支援 Hive 分區檔案、基於水位線的增量載入和冪等寫入。

05

AI 代理 RFQ 到 B2B 工作流程

把今天要耗費您團隊好幾天的來回手工操作整合到一個受治理的流程中:RFQ 錄入、目錄發現、供應商報價產生、分級定價、庫存鎖定、外匯、取消快照、RMA 處理、資產同步和 B2B 訂單錄入。

每個連接器都長得一樣——這是有意為之。

我們交付的每個連接器都長得一樣。

  • 統一的 MCP_CONFIGURATION 模式——每個模組都以相同方式宣告工具、資源和 prompts
  • 相容 Python 3.8+——模組可在老舊基礎設施上執行,無需升級執行環境
  • httpx HTTP/2 用戶端,帶指數退避和可插拔的速率限制器
  • 稽核優先:每次工具呼叫都記錄請求、回應、延遲和結果
  • PII 留在邊界——客戶資料留在來源系統中;編排主幹絕不以明文持久化 PII
  • 知識圖譜是補充而非取代——Neo4j 儲存靜態目錄圖;即時狀態留在記錄系統中
閱讀 MCP 模組程式碼標準 →

一個範圍明確的專案通常能交付什麼。

5–8 週

一個範圍明確的專案通常在五到八週內讓首個代理上線。

從範圍確認到首個生產版本
一個聚焦的 MCP 代理或 RFQ 工作流程的典型專案週期。
6–10

一個首期專案通常產出六到十個可重用的 MCP 模組。

每個專案可重用的 MCP 模組數
每個連接器都帶測試、速率限制和驗證;跨專案重用。
30–60%

共享的 MCP 模組通常能消除三分之一到三分之二的整合膠水程式碼。

整合膠水程式碼的減少幅度
以共享的 MCP 模組模式取代每個專案各自為政的客製用戶端。
1 個流程

一個受治理的 RFQ 流程把請求錄入、定價、鎖定、審核和移交串起來。

從請求錄入到報價接受
一條受治理的路徑,貫穿目錄發現、供應商定價、審核、庫存鎖定和下游移交。

這些是代表性目標,而非保證。實際成果取決於專案範圍、來源系統成熟度以及您團隊的參與能力。

行業知識,結構化以實現即時支援。

交易圖譜同時也是支援圖譜:供應商關係、產品層級、相容性規則、定價層級和交叉引用資料,在諮詢到達的那一刻就可供支援人員和 AI 助理使用。

01

行業知識模型

由您的來源系統建構、並用外部標準加以充實的行業產品、供應商、客戶、分類和關係的圖譜模型。它支援自然語言提問,例如「哪些供應商有零件 X 的等效品且交期在五天以內」。

02

支援代理脈絡層

當客戶諮詢到達時,知識圖譜會自動呈現相關脈絡——訂單歷史、產品相容性、替代選項、定價規則和供應商狀態——讓支援人員和 AI 助理給出準確、關係感知的回答,而不是在互不相通的系統間來回查找。

03

減少升級

AI 助理查詢圖譜以自主回答一級問題——產品規格、訂單狀態、替代品可用性和定價層級——在常規諮詢轉人工之前就先消化掉。複雜案例升級時附帶完整圖譜脈絡,讓二級支援人員一開始就心中有數。

04

圖譜持續充實

Dagster 管線按計畫把新產品、新供應商、價格變動和客戶互動同步進圖譜。知識圖譜無需人工維護就能保持最新,每次支援互動查詢的都是行業資料的最新狀態。

一個四步建構過程,交付的是程式碼而不是黑盒。

1

發掘

梳理來源系統清單、RFQ/業務工作流程地圖、MCP 工具目錄草稿、代理範圍和成功指標。

1 週
2

MCP 模組 + 領域模型

每個來源系統一個連接器,並按需建模請求、報價、報價行、供應商商品、定價、可用性和政策實體。

2–3 週
3

代理 + 編排

AI 代理編排主幹、系統 prompt、工具描述、工作階段儲存、RFQ 工作流程動作,涉及資料同步時還包括 Dagster 管線。

2 週
4

加固 + 切換

可觀測性、速率限制、回退路徑、特性開關灰度、維運 runbook、報價/預訂/訂單移交檢查。

1 週

開源、開放權重、與模型無關——這是設計原則。

沒有專有鎖定。編排主幹和 MCP 模組模式可與任何能可靠呼叫工具並遵循結構化指令的模型搭配,無論開放權重還是前沿模型。

執行環境開源 / 開放權重 LLM
協定MCP
圖資料庫Neo4j
編排Dagster
雲端AWS
語言Python
轉換dbt
資料倉儲Redshift

技術買家會問的問題。

你們是顧問公司還是產品公司?
IdeaBosque 是一家 AI 平台與解決方案公司。我們為客戶建構、部署並營運 AI 代理應用,同時提供生產所需的全部基礎設施、支援和持續增強。同一平台在客戶或合作夥伴需要時支援白標和私有化部署。
你們會替我們營運代理嗎?
會。IdeaBosque 可以作為託管平台營運代理,也可以在您的基礎設施中私有化部署——哪種更合適就選哪種。買家的選擇就是營運控制權:由我們營運、由您自己營運,或先託管再遷至私有。
專案在商業上如何運作?
分階段固定範圍,每週演示。為期一週的發掘階段會產出系統清單、工作流程地圖以及包含完整範圍和成本的建設計畫——在您承諾建設之前。首批建設通常需要 5–8 週。我們不公布價目表,因為範圍會隨來源系統成熟度變化,但您絕不在沒有固定價格的情況下開始一個階段。
我必須使用專有前沿模型嗎?
是的。我們的平台支援主流專有前沿模型,包括來自主要供應商的企業級 AI 服務。我們也支援開源和開放權重模型,讓您可以靈活選擇最符合業務、安全、效能和成本要求的模型策略。
為什麼用模型上下文協定(MCP)而不是直接呼叫 REST?
MCP 讓每個後端都有相同的、經審查的工具介面,因此代理的能力更容易測試、稽核和替換。直接 REST 呼叫在原型階段很快,但當第二、第三個整合到來時,通常會變得難以治理。
如果我的系統沒有 API 呢?
只要它有穩定的可程式化介面,我們通常就能封裝。我們有針對 GraphQL、REST、SDK、資料庫閘道和受控檔案交換的模式。如果唯一路徑是手動操作 UI,我們會在建構前就把這標為風險。
這僅適用於零售、旅遊或酒店業嗎?
不是。旅遊和酒店業是強而有力的驗證場景,因為它們同時包含受限庫存、日期、入住規則、取消條款、匯率和供應商專屬定價。同一套 RFQ 到 B2B 模式適用於任何需要買家、供應商、報價、審核、產能和下游交易跨多個系統協作的場景。
知識圖譜對客戶支援有什麼幫助?
Neo4j 知識圖譜儲存行業分類、產品關係、供應商對應和客戶脈絡。當支援請求到達時,AI 代理查詢圖譜自動呈現相關脈絡——訂單歷史、相容性、替代品和定價。一級問題可自主回答;複雜升級會把完整圖譜脈絡帶給二級支援,從而縮短解決時間並降低升級率。
09聯絡我們

告訴我們您正在把哪些系統拼在一起。

把涉及的系統、要自動化的工作流程以及需要的移交方式發給我們。工程師會閱讀每份簡報,並在兩個工作日內回覆適配性和風險評估。

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